Новости

ОФИСНЫЕ ПРОЦЕССЫ

Апробацию проекта «Офисные процессы» на базе учебного-производственного комплекса «Фабрика процессов» для обучающихся (10.03.2021 г.) и сотрудников (12.10.2021 г.) Тюменского колледжа производственных и социальных технологий  провели специалисты Регионального центра компетенций в сфере производительности труда Тюменской области.

Участникам в условиях, приближенным к реальным, необходимо было в рамках одной рабочей смены отработать процесс приема заявки от заказчика на приобретение регулятора давления газа до его получения потребителем. Каждый участник команды принял на себя определенную роль офисного работника: коммерческий директор, менеджер по продажам, менеджер по нормированию, экономист, специалисты по продажам, начальник производства, кайдзен-менеджеры, менеджер отдела по отгрузке, курьера.

Эффективность работы по итогам пробной первой смены оказалась низкой. После проведенного анализа отработанной смены, пути решения выявленных проблем смогли найти благодаря знакомству с технологиями оптимизации административно-управленческих решений.

Проведенная оптимизация офисных процессов позволили командам во второй смене достичь 100% результата.

Участники тренинга пришли к выводу, что отрабатываемые навыки, необходимые для внедрения бережливого производства и программы повышения производительности труда на промышленных предприятиях можно успешно применять и в образовании.

Самостоятельный поиск решений и ответственность за результат – это и стало слагаемыми успешной командной работы. Но главное, по окончанию «фабрики» каждый сделал для себя очень важные выводы.